FAQ
FAQ Appels d’offres BTP : tarifs, mémoire technique, dossier de capacités, Qualibat, Ecovadis, etc...
Tarifs et valeur de l'accompagnement
Quel est le tarif pour un accompagnement global à un appel d’offres (analyse du DCE, mémoire technique et dossier de capacités) ?
Le tarif d’un accompagnement global dépend de plusieurs paramètres, notamment la complexité du DCE, le volume et le niveau d’exigence du mémoire technique, ainsi que le contenu du dossier de capacités à constituer ou à mettre à jour. Chaque appel d’offres étant spécifique, les honoraires sont définis sur mesure afin de garantir une réponse conforme, cohérente et valorisante. À titre indicatif, la fourchette se situe généralement autour de 2000 € pour la prise en charge complète.
Quel est le tarif pour un mémoire technique type réutilisable ?
Le tarif d’un mémoire technique varie en fonction de plusieurs critères, notamment la complexité du lot et la mise en page graphique. Chaque mémoire étant unique, le prix est déterminé sur mesure selon vos besoins, afin de livrer un document conforme, pertinent et valorisant pour votre candidature. À titre indicatif, la fourchette se situe généralement autour 1 000 €.
Les tarifs varient-ils selon le type de marché (public ou privé) ?
Oui, les tarifs peuvent varier en fonction du type de marché. Les marchés publics exigent souvent une analyse plus lourde avec des documents réglementaires précis, tandis que les marchés privés peuvent avoir des exigences plus flexibles. Chaque accompagnement est donc évalué sur mesure pour s’adapter aux besoins spécifiques du marché et garantir une réponse conforme et valorisante.
Est-il possible d’obtenir un devis précis avant de commencer l’accompagnement ?
Absolument. Chaque accompagnement est unique, c’est pourquoi est fourni un devis détaillé après analyse de votre appel d’offres et ou de vos besoins. Le devis inclut les prestations choisies (mémoire technique, dossier de capacités, analyse du DCE, mise en page graphique) et vous permet de connaître clairement le coût avant tout engagement.
Comment être sûr que le coût de l’accompagnement est justifié ?
Le coût est directement lié à la valeur apportée : un dossier complet, clair et professionnel, respectant les critères techniques, réglementaires et graphiques, représente un gain de temps, de sécurité et d’efficacité. En optant pour un accompagnement expert, vous maximisez vos chances de réussite et réduisez les risques de refus, ce qui en fait un investissement stratégique plutôt qu’une dépense.
Vous bénéficiez également d'années de pratique et d’expérience, ce qui réduit le risque d’erreurs éliminatoires et augmente significativement vos chances de succès. Cette approche justifie pleinement l’investissement.
Comprendre les appels d’offres
Qu’est-ce qu’un appel d’offres ?
Un appel d’offres est une procédure par laquelle un maître d’ouvrage public ou privé consulte plusieurs entreprises, afin de sélectionner celle qui réalisera des travaux, selon des critères techniques, financiers et réglementaires précis.
Qui peut répondre à un appel d’offres ?
Toutes les formes juridiques sont éligibles : micro-entreprises, entreprises individuelles, SAS, SASU, SARL, EURL, SA, les artisans et travailleurs indépendants.
Toute entreprise établie dans l’Union européenne ou à l’étranger peut répondre si elle fournit les équivalents de certificats exigés, une traduction si nécessaire et des garanties professionnelles comparables.
Sont exclues : entreprises condamnées lors des 5 dernières années, n’ayant pas régularisé leurs obligations fiscales ou sociales, ou ayant subi une sanction administrative les excluant temporairement.
Les entreprises en redressement judiciaire peuvent candidater sur présentation des jugements appropriés.
Participer à la commande publique apporte plusieurs avantages : développement du chiffre d’affaires, garantie au paiement et règles de sélection transparentes.
Quels documents sont obligatoires pour répondre à un appel d’offres ?
Les documents varient selon les marchés, mais comprennent généralement : formulaires administratifs (DC1, DC2), dossier de capacités, acte d’engagement, offre financière et mémoire technique.
Qui sont les donneurs d’ordre ?
Les donneurs d’ordre publics sont classés en trois catégories :
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Pouvoirs adjudicateurs : personnes publiques comme l’État, les collectivités territoriales, les établissements publics administratifs.
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Organismes de droit public contrôlés par une personne publique, par exemple chambres de commerce et certains groupements d’intérêt public.
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Groupements de pouvoirs adjudicateurs : syndicats intercommunaux, groupements de commandes.
Il existe aussi des entités adjudicatrices et entreprises publiques ou privées disposant de droits spéciaux ou exclusifs, telles que EDF, SNCF, RATP ou des délégataires de services publics.
Mémoire technique et dossier de capacités
Qu’est-ce qu’un mémoire technique et pourquoi est-il essentiel ?
Le mémoire technique est un document clé de l’offre. Il permet d’expliquer comment l’entreprise va exécuter les travaux, avec quels moyens et selon quelle organisation. C’est souvent le critère le plus pondéré dans l’analyse des offres.
Je n’ai besoin que du mémoire technique, pouvez-vous m’aider ?
Oui. Je propose un accompagnement ciblé uniquement sur la rédaction du mémoire technique, pour un document clair, conforme aux exigences du DCE, valorisant votre méthodologie, vos moyens et votre organisation. Cela permet de répondre efficacement à l’appel d’offres tout en conservant la gestion du reste du dossier.
Aidez-vous à l’analyse du DCE ?
Oui. L’analyse du DCE permet d’identifier les attentes du maître d’ouvrage, les critères de jugement, les contraintes réglementaires et les points de vigilance contractuels. C’est une étape essentielle pour construire une offre pertinente.
Ressources
Proposez-vous un accompagnement sur la sécurité et la qualité ?
Oui. L’accompagnement peut couvrir l'établissement de votre politique de sécurité et santé sur chantier, PPSPS, plan d’assurance qualité, exigences environnementales si vous en avez besoin.
Intégrez-vous la RSE dans les réponses aux appels d’offres ?
Oui. L’accompagnement permet de structurer et valoriser vos engagements sociaux, environnementaux et éthiques dans vos réponses aux appels d’offres, répondant aux attentes croissantes des maîtres d’ouvrage.
Travaillez-vous avec des TPE et PME du BTP ?
Oui. L’accompagnement est adapté aux TPE, PME et entreprises indépendantes du BTP, avec une approche pragmatique et proportionnée à leur organisation.
Mais mon accompagnement peut aussi s'avérer utile pour les grandes entreprises.
Est-ce que l’accompagnement est personnalisé ?
Oui. Chaque accompagnement est réalisé sur mesure, en fonction du type de marché, du corps de métier, de la taille de l’entreprise, de ses ressources internes et de ses objectifs.
Peut-on vous confier uniquement une partie du dossier ?
Oui. Il est possible d’intervenir uniquement sur le mémoire technique, le dossier de capacités, la conformité réglementaire ou l’analyse du DCE.
De manière générale, je m'adapte précisément à vos besoins.
Comment se déroule la collaboration ?
La collaboration débute par un échange pour comprendre le besoin, le marché visé et les délais. Un accompagnement clair et structuré est ensuite mis en place, avec des livrables exploitables immédiatement et une communication constante tout au long du processus.
Création graphique et annexes
Pouvez-vous m’aider à créer la mise en page graphique de mon mémoire technique ?
Oui. Je me charge de la mise en page professionnelle et structurée, respectant la charte graphique de votre entreprise ou à partir d’un logo.
C’est une prestation que peu de prestataires offrent, rendant votre dossier lisible, impactant et différenciant pour les évaluateurs.
Quelles annexes pouvez-vous mettre en forme graphiquement ?
Toutes les annexes du mémoire technique : planning, organigrammes, SOGED, présentation entreprise et tout document complémentaire, présentées de manière cohérente et différenciante.
Pourquoi la création graphique du mémoire technique est-elle importante ?
Une présentation claire et structurée facilite la lecture, valorise votre expertise, met en avant vos moyens et votre organisation, et augmente vos chances de succès.
Est-ce que le design du mémoire technique respecte les normes des appels d’offres ?
Oui. La mise en page est adaptée aux exigences réglementaires et au format attendu dans le DCE, avec un équilibre entre fond et forme, et conformément aux attentes des maîtres d’ouvrage.
Pouvez-vous intégrer les logos, couleurs et chartes graphiques de mon entreprise ?
Absolument. La création graphique intègre en toute cohérence, vos couleurs, polices et logos, pour refléter l’image de votre entreprise et vous distinguer auprès des jurys.
Est-il possible de modifier la mise en page après livraison ?
Oui. Je fourni le mémoire technique et ses annexes dans un format facilement modifiable ( ex : Word, Excel, PowerPoint), pour que vous puissiez effectuer des mises à jour et ou adapter votre dossier à chacune de vos réponses à appels d'offres.
Propriété et droits
À qui appartient le mémoire technique et ses annexes une fois réalisés ?
Une fois livrés, vous en êtes pleinement propriétaire. Vous pouvez les utiliser, les modifier et les reproduire librement pour vos appels d’offres, sans restriction. L’ensemble du contenu vous appartient entièrement, garantissant sécurité et flexibilité pour votre entreprise.
Comment garantissez-vous la confidentialité des données transmises par le client ?
La confidentialité des informations que vous transmettez est une priorité.
Que ce soit pour analyser une base existante ou pour démarrer un accompagnement, toutes les données sont traitées de manière strictement confidentielle et sécurisée. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la mission confiée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre accord.
Un accord de confidentialité pourra être signé à votre demande.
Assistance Administrative
Pouvez-vous accompagner la préparation du DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés) ?
Oui. Je vous assiste dans la constitution du DOE pour garantir que tous les documents exigés par le maître d’ouvrage sont complets, conformes et structurés. Cela inclut les plans, notices techniques, certificats et rapports, afin de faciliter la réception des travaux et sécuriser la responsabilité de l’entreprise.
Intervenez-vous sur la gestion et le suivi de la sous-traitance ?
Oui. Je peux vous accompagner dans la rédaction des contrats de sous-traitance, le suivi administratif et technique des sous-traitants, et la vérification de leur conformité aux exigences contractuelles et réglementaires. Cette assistance permet de réduire les risques liés aux travaux confiés à des tiers et garanti la conformité de vos demandes d'agréments.
Certifications et labels - EcoVadis & Qualibat
Pouvez-vous accompagner l’entreprise dans l’obtention de la certification Ecovadis ?
Oui. Je vous assiste dans la préparation du dossier Ecovadis en identifiant les critères pertinents, en rassemblant les preuves nécessaires et en structurant les informations pour maximiser votre score.
Cela permet de valoriser vos engagements sociaux, environnementaux et éthiques auprès des clients et des maîtres d’ouvrage.
Je peux également rédiger les documents de preuves exigés par Ecovadis, qui feront partie intégrante de votre démarche qualité entreprise.
Quels sont les avantages pour une entreprise de BTP à obtenir ces certifications ?
Ces certifications permettent de :
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Valoriser vos engagements RSE et qualité auprès des maîtres d’ouvrage,
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Accéder à certains appels d’offres exigeant des qualifications ou certifications,
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Distinguer votre entreprise de la concurrence et améliorer votre image sur le marché,
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Sécuriser la conformité réglementaire et contractuelle.
L’accompagnement inclut-il la mise en place des procédures internes pour maintenir ces certifications ?
Oui. Je peux vous proposer un accompagnement complet qui inclut la mise en place ou l’amélioration des procédures internes, le suivi de la conformité et la documentation nécessaire pour maintenir la certification sur le long terme.
Environnement
Pouvez-vous accompagner la création du SOGED (Schéma de Gestion et d’Élimination des Déchets)
Oui. Je rédige pour votre SOGED conforme aux exigences réglementaires et contractuelles. Cela inclut l’organisation de la collecte, du tri et de l’élimination des déchets sur chantier, la traçabilité des flux et la documentation nécessaire pour les audits et le maître d’ouvrage.
Un SOGED bien structuré facilite la gestion environnementale et réduit les risques de non-conformité.
Pouvez-vous accompagner l’élaboration du plan d’assurance qualité ?
Absolument. Je propose mon accompagnement pour créer et mettre en œuvre un plan d’assurance qualité adapté à votre structure et votre lot. Il définit les procédures de contrôle, les responsabilités, les indicateurs de suivi et les méthodes d’évaluation de la conformité des travaux.
Pouvez-vous aider à la mise en place du plan environnemental sur chantier ?
Oui. L’accompagnement inclut la définition et le suivi des mesures environnementales à respecter sur un chantier, la gestion des impacts liés aux matériaux et aux déchets, ainsi que les bonnes pratiques pour limiter l’empreinte écologique du chantier. L’objectif est de garantir la conformité aux exigences réglementaires et contractuelles.
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