Plan d'Assurance Qualité
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Accompagnement BTPConnect
BTPConnect vous accompagne dans sa rédaction, qu'il s'agisse d'un PAQ global ou d'un document spécifique à un marché.
Le Plan d'Assurance Qualité est le document qui démontre aux maîtres d'ouvrage que votre entreprise dispose d'une organisation interne structurée pour garantir la qualité de ses travaux.
Il précise les procédures de contrôle à chaque étape des travaux, les responsabilités de chaque acteur, les points d'arrêt et les points critiques à vérifier, et les modalités de traitement des non-conformités.
Le PAQ peut être un document générique, applicable à l'ensemble des marchés de l'entreprise, ou un document spécifique à un marché, adapté aux exigences particulières du CCTP.
Dans les deux cas, il doit démontrer que la démarche qualité de l'entreprise est réelle et opérationnelle et non pas un simple affichage pour satisfaire les exigences formelles du DCE.
Ces deux formules peuvent être combinées : BTPConnect rédige d'abord le PAQ générique, puis l'adapte à chaque consultation selon les exigences du DCE. Vous gagnez ainsi en qualité sur chaque dossier tout en réduisant le temps consacré à chaque réponse.
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Rédaction de votre Plan d'Assurance Qualité générique applicable à l'ensemble de vos marchés
Objectifs : structurer votre organisation et vos processus afin de garantir la conformité de vos prestations, maîtriser les risques de non-conformité et inscrire votre entreprise dans une démarche d’amélioration continue orientée vers la satisfaction client.
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Rédaction d'un PAQ structuré couvrant l'ensemble des processus qualité de votre entreprise.
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Adapté à votre corps d'état et à la nature de vos travaux habituels.
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Utilisable comme base pour toutes vos réponses aux appels d'offres, à personnaliser à la marge selon chaque consultation.
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Inclut : organisation qualité, procédures de contrôle types, gestion des non-conformités, tableaux de suivi.
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Livré au format Word pour faciliter les mises à jour autonomes par vos équipes.
Rédaction de votre Plan d'Assurance Qualité spécifique à un marché identifié
Objectifs : structurer votre organisation et vos processus afin de garantir la conformité de vos prestations, maîtriser les risques de non-conformité et inscrire votre entreprise dans une démarche d’amélioration continue orientée vers la satisfaction client.
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Analyse préalable du DCE et des exigences qualité propres au marché.
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Rédaction d'un PAQ sur mesure, calibré sur les points d'arrêt et points critiques définis par le maître d'ouvrage.
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Intégration des normes et DTU applicables au lot concerné.
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Procédures de contrôle adaptées aux phases d'exécution spécifiques au chantier.
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Document directement utilisable comme pièce du dossier de réponse ou comme document de préparation de chantier.
