Qualité
Dans un souci constant d’améliorer la qualité de vos prestations et d’aboutir à la satisfaction de vos clients, il est nécessaire de s'engager dans une démarche de management de la qualité.
Un Plan Qualité est un investissement à long terme qui permet d'améliorer la performance de l'entreprise et de renforcer sa compétitivité.
Il est essentiel de le considérer comme un outil vivant, qui doit être régulièrement adapté aux évolutions de l'entreprise et du marché.
Il doit être établi dans le respect de la réglementation et de la législation, comprenant l'identification des risques et leur prévention, ainsi que l'amélioration continue engagée.
Plan d'Assurance Qualité
Objectifs : structurer votre organisation et vos processus afin de garantir la conformité de vos prestations, maîtriser les risques de non-conformité et inscrire votre entreprise dans une démarche d’amélioration continue orientée vers la satisfaction client.
Élaboration de votre PAQ adapté à votre organisation, visant l’amélioration continue de vos prestations et la satisfaction de vos clients :
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Organisation qualité de l’entreprise et interventions chantiers.
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Procédures de contrôles/essais et de suivi des prestations.
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Gestion des non-conformités et actions correctives.
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Réponse aux demandes de conformité des exigences réglementaires et contractuelles.