La qualité est un critère clé dans l’évaluation d’un appel d’offres. Elle rassure le maître d’ouvrage sur votre capacité à livrer un chantier conforme, durable et sans litiges. Pourtant, cette partie du mémoire technique est souvent survolée ou mal structurée. Voici comment la rédiger efficacement pour marquer des points.